WordPress beyaz ekran hatası (“White Screen of Death”), genellikle bir eklenti, tema veya PHP hatasından kaynaklanır. Bu hata, web sitenizin veya yönetim panelinizin tamamen boş görünmesine neden olur. Aşağıda bu sorunu çözmek için uygulanabilecek adımlar yer almaktadır.
Öncelikle hatanın kaynağını bulmak için hata kayıtlarını aktif edin. FTP veya dosya yöneticisi üzerinden sitenizin kök dizinindeki wp-config.php dosyasını açın ve şu satırları ekleyin:
Worldwide (English) 
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
Bu ayarlar etkinleştirildiğinde hatalar wp-content/debug.log dosyasına kaydedilir.
En sık karşılaşılan neden hatalı bir eklentidir. Erişiminiz varsa, wp-content/plugins klasörünün adını geçici olarak değiştirin (örnek: plugins_disabled). Site düzelirse, eklentileri tek tek etkinleştirerek hatalı olanı bulun.
Hata bir tema güncellemesinden sonra başladıysa, varsayılan temalardan birini (örneğin Twenty Twenty-Five) aktif edin. FTP ile erişim sağlıyorsanız, wp-content/themes klasöründeki aktif temayı yeniden adlandırın.
Kullandığınız PHP sürümü, WordPress veya eklentilerle uyumlu olmayabilir. Plesk veya Cpanel üzerinden PHP sürümünüzü 8.0 veya üzeri olarak güncelleyin.
Bazı işlemler PHP bellek yetersizliği nedeniyle durabilir. wp-config.php dosyasına şu satırı ekleyin:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
wp-content/debug.log dosyasını açarak hata detaylarını inceleyin. Genellikle “Fatal Error” veya “Undefined Function” satırları sorunun kaynağını gösterir.
Yanlış dosya izinleri beyaz ekran hatasına neden olabilir. FTP üzerinden şu izinleri uygulayın:
wp-config.php → 600 .htaccess → 644 wp-content klasörü → 755
Plesk veya Cpanel’deki “Error Logs” sekmesinden sunucu düzeyindeki hataları da inceleyin. Özellikle “Memory Exhausted” veya “500 Internal Server Error” kayıtlarını kontrol edin.
Not: Eğer tüm adımlara rağmen sorun çözülmüyorsa, SosyoHost teknik destek ekibi log kayıtlarını analiz ederek size özel çözüm sunabilir.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.